遵循質(zhì)量第一，用戶至上的宗旨。
1.免費(fèi)提供技術(shù)咨詢、免費(fèi)培訓(xùn)需方技術(shù)、維修及操作人員。
2.設(shè)備的質(zhì)保期為產(chǎn)品出廠當(dāng)日起12個(gè)月。在此期間產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障，由本廠負(fù)責(zé)無償?shù)丶皶r(shí)修理或更換壓縮機(jī)損壞的主要零部件。
3.供方保障機(jī)器無故障運(yùn)轉(zhuǎn)8000小時(shí)（按運(yùn)行記錄計(jì)算，除需方人為或操作不當(dāng)?shù)纫蛩赝猓瑝嚎s機(jī)壽命不低于25年。
4.如產(chǎn)品達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，我方無條件的接受用戶“包退、包換、包修”的要求。
5.質(zhì)保期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，接用戶來電來函4小時(shí)內(nèi)作出準(zhǔn)確答復(fù)，若需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，接用戶通知500公里以內(nèi)48小時(shí)內(nèi)服務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，一切費(fèi)用由供方承擔(dān)。
6.小型故障4小時(shí)以內(nèi)處理完畢，中、大型故障24小時(shí)內(nèi)處理完畢。
7.質(zhì)保期滿后保證以優(yōu)惠的價(jià)格及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)維修備件，公司長(zhǎng)期貯備貳套該機(jī)的易損件及主要零部件，保證備件及時(shí)供應(yīng)。
8.供方對(duì)設(shè)備提供終身售后服務(wù)。
9.建立設(shè)備運(yùn)行檔案，對(duì)設(shè)備運(yùn)行和維修情況進(jìn)行跟蹤。 |
